Doprava a platba

Způsoby platby

  • Na dobírku - Platba na dobírku je možná při dodání Českou poštou. V posledním kroku objednávky je připočítáváno poštovné a balné 100Kč. Poštovné a balné pro objednávky nad 1000Kč je v rámci ČR zdarma. Na dobírku je možné zasílat pouze po České republice.
     
  • Převodem z účtu na účet nebo vložení na náš účet - informace potřebné k platbě (číslo účtu kam peníze převést a variabilní symbol) vám přijdou v emailu spolu s potvrzením objednávky. Objednávku je třeba uhradit nejpozději do týdne od objednání, jinak může být vaše objednávka stornována. Pro zákazníky z ČR je připraven účet vedený u ČSOB - číslo účtu: 237670635/0300, pro zákazníky na Slovensku je účet vedený v Tatra bance - číslo účtu: 2923834301/1100. Variabilní symbol je v obou případech číslo objednávky. Před provedením platby se předem raději informujte e-mailem o dostupnosti zboží, abychom předešli případným nedorozuměním. Platba převodem může být požadována u objednávky s nízkou celkovou cenou objednaného zboží. Poštovné a balné při platbě převodem je 90Kč, při objednávce nad 1000Kč v rámci ČR je zdarma.
     
  • Platba zabezpečenou platební kartou nebo společností PayPal - Je možné si tuto možnost zvolit přímo v objednávkovém formuláři, poštovné a balné je pro ČR 90Kč, pro objednávky nad 1000Kč je v rámci ČR zdarma.
     
  • V hotovosti - Platba v hotovosti je možná pouze při osobním odběru v naší provozovně

Při objednávce v nízké hodnotě zboží nepřesahující celkem 200Kč, požadujeme po našich zákaznících platbu předem bankovním převodem nebo platbu kartou. Teprve po uhrazení celkové částky objednaného zboží vám bude zboží expedováno. Takovéto objednávky v nízké hodnotě nezasíláme na dobírku ani v rámci ČR.

Poštovné a balné ČR

Poštovné a balné při objednávce nad 1000Kč v rámci ČR JE ZDARMA

Poštovné a balné tedy činí při dodání Českou poštou:

  • na dobírku 129Kč
  • bankovním převodem 99Kč

Při osobním odběru samozřejmě poštovné ani balné neplatíte.

Jakým typem platby objednávku uhradíte si můžete zvolit ve 2.kroku objednávkového formuláře.

Poštovné a balné SK

Zákazníci ze Slovenska jsou našimi častými zákazníky, proto je možné zobrazit  cenu u veškerého zboží i služeb v Eurech ( modul v pravo nahoře v bílém poli vedle nákupního košíku). Cena v Eurech je přepočítána dle aktuálního denního kurzu. Při objednávce na Slovensko se nám i našim zákazníkům velice osvědčila platba převodem na náš slovenský účet vedený v Tatrabance nebo platební kartou přes společnost PayPal. Tento způsob platby výrazným způsobem zrchluje celkový proces objednávky a zároveň snižuje vaše i naše náklady na expedici. Na Slovensko nezasíláme na dobírku. Pro zaslání na Slovensko je nejnižší možné poštovné počítáno v Eurech, cca 6€ (150Kč). Při objednávce těžšího či většího počtu kusů zboží, může být poštovné mírně navýšeno. Výše poštovného vám bude automaticky připočítána v posledním kroku objednávky. Platební informace se zobrazí ve 3. kroku objednávky Doručení a zároveň vám přijdou e-mailem spolu s potvrzením objednávky.

Dodání do zaměstnání

Tento způsob objednávání je vzhledem k pracovní vytíženosti zákazníků velice častým způsobem. Odeslání zásilky takovýmto způsobem je možné, nicméně je nutné uvést správnou adresu firmy a pod hlavičku firmy napsat kontaktní osobu, které je zásilka určena. Dále je dobré informovat pracovníka firmy, který přichází s doručovatelem do kontaktu (recepce, podatelna), aby o vaší zásilce věděl.

Dodání zboží

  • Českou poštou v rámci ČR - Zboží zákazníkům zasíláme nejpozději do týdne od objednávky, nejčastěji ale 2. den od objednání. Můžeme se pochlubit častými kladnými ohlasy našich zákazníků na rychlost dodání. Zboží expedujeme pomocí České pošty, kde si také svoji zásilku můžete vyzvednout již 2. či 3. den. Oznámení o uložení zásilky na vaší poště vás bude informovat vaše poštovní doručovatelka, nicméně pro jistotu ještě zákazníkům zasíláme potvrzení o odeslání zboží spolu s číslem zásilky a dnem odeslání. V čase Vánoc bychom doporučovali příliš nespoléhat na rychlost dodání (hlavně ze strany České pošty, která bývá zavalena zásilkami), proto je lépe objednávat s předstihem nebo se informovat na e-mailu: admin@sperky-shop.cz nebo na telefonním čísle: +420603729317. (Prosíme, nevolejte nám po večerech, víkendech nebo svátcích. I my musíme odpočívat a raději odpovíme e-mailem.)
  • Českou poštou v rámci SK - Pro slovenské zákazníky je dodací lhůta samozřejmě z technických důvodů delší.
  • Osobní odběr v Plzni - Dále je možné si po telefonické či e-mailové domluvě zboží vyzvednout na naší provozovně v Plzni. Při osobním odběru je možné zaplatit v hotovosti. Na naší provozovně nemáme platební terminál, proto není možné platit přímo na místě kartou.